Les "perles" des vendeurs en aquariophilie...

Benead a écrit:oui pour ça je suis d'accord. Privilégier le dialogue et expliquer pourquoi c'est bien ou pas bien. Mais ne pas trop imposer sinon les clients vont fuir. Tu vas attirer les gens comme toi mais le temps que ta boutique soit renommée tu feras faillite malheureusement.

Je pense effectivement que la boutique ne tiendrait pas longtemps.
De toute manière, la vente n'est pas du tout mon truc donc je pense que c'est un métier qui ne me plairait pas trop. Pour être vendeur, à mon avis, il faut savoir cerner les clients pour savoir ce qu'on peut dire ou pas. De plus, il faut être patient car quand certains s'y mette, c'est difficile de ne pas perdre son calme et ça ce n'est pas mon fort.

je ne sais aps vendre non plus, par contre quand je tombe sur un passionné et un produit que j'apprécie, je le vend facilement. Il m'arrive de temps en temps d'aller à Namur, la il y a une boutique de thé où j'ai sympathisé avec la gérante et quand elle est occupée (avec un client ou autre) et qu'il y a du monde je conseil aussi. Enfin sur ce que je connais en tout cas, et la j'aime vraiment bien.

La vente sinon c'est un talent et c'est vraiment pas mon truc.

Pour les tests de qualité d'eau, nous le demandons quand des clients on eu des pertes, quand ils ne savent pas quels sont leur paramètres, et pour finir ils viennent d'eux mêmes avec des récipients et ils comprennent bien que c'est pour eux et leurs poissons.
Les seuls fois où nous avons un doute sur le fait qu'ils ramène de l'eau du robinet, c'est quand ils ont eu des morts et qu'ils savent que nous pouvons les rembourser si leur eau est impec'. Façon de procéder qui peut vous paraître encore moyenne, mais c'est déjà mieux que certaines animaleries qui vous vendent des poissons sans vous demander quel est le volume de l'aqua' ou les paramètres de l'eau.

Je te comprend tout à fait que vous demandiez les tests.
Au début (la vendeuse très pro était absente), j'ai pris un ancistrus pour mon 60L tout juste cyclé, non planté et sans algues, sur le conseil d'un vendeur. Le poisson est mort en 5h. Le lendemain, je retourne à mon animalerie pour savoir ce qui a pu se passer et ils ne m'ont pas demandé les paramètres de l'eau, comment j'avais fait mon acclimatation et n'avaient aucune explication. Ils m'ont juste conseillé de recommencer l'expérience "dans une semaine". J'ai retenté et le résultat était le même. Je n'ai jamais su ce qui leur est arrivé et j'ai été très triste.
Depuis, je me méfie des vendeurs et je me renseigne d'abord sur internet.

Là c'est un peu grave, mais ils n'avaient peut-être pas le temps et on mal vu les priorités d'un vendeur! Je ne veux pas les défendre à chaque fois non plus, mais je les animaleries dans lesquelles je vais, j'ai toujours de bon conseils...'fin quand j'en demande, car pas besoin quand on s'est renseigné avant, et qu'on ne veut pas que les conseils d'un éventuel mauvais conseillé influe notre choix

Surtout que je ne voulais même pas me faire rembourser, mais comprendre mon erreur pour ne plus la refaire.
Quoi qu'il en soit, je ne fais jamais de généralité dans la vie et ce n'est pas avec les vendeurs que je vais commencer. De plus, comme certains l'ont dit, il est possible que les vendeurs soient en formation "commerce et vente" et qu'ils n'aient pas trouvé d'autres stage qu'en animalerie donc ce n'est pas entièrement de leur faute mais plus celle du système qui préfère payer les stagiaires que les diplômés. Je suis juste dépitée qu'en 2010 on en soit encore là.

"...payer des stagiaires que des diplômés"
Comment ça?

Ce que je veux dire, c'est qu'en général, les stagiaires sont moins bien payés que les diplômés donc reviennent moins cher à l'entreprise.

J'ai fais mon BEPA animalerie dans l'animalerie où je suis en apprentissagen et en 11 semaine de stage je n'ai jamais été payé, quelques poissons par ci par là.

moins bien voir pas du tout selon le type de stage.

Voilà c'est ce que je voulais dire. Donc pour l'entreprise, c'est tout bénef

Bonjour,
Nouvelle bêtise de mon ex-animalerie : Ajouter de l'eau osmosée avec un tuyau d'arrosage suite à l'évaporation sans couper le courant.
Sachant que les appareils électriques ne sont pas dans une décante, résultat, étincelles dans le bac :##11:
J'ai peur que les poissons qui y étaient ne survivent pas. Quelle honte !

un choc électrique c'est direct. Si ils ne montre aucun signe de problème alors tu peux être confiante, il n'y a pratiquement aucun risque. Tu as eu des arc électrique avec quoi? Quel appareil? J'ajoute toujours mon eau pour combler l'évaporation avec tout de branché.

salut moi non plus je coupe pas le courant par contre je fais attention a tout ce qui et elecctrique

Je ne sais pas quel appareil a fait les étincelles, j'étais à l'autre bout du magasin. Ça a du être costaud.
Pour tous mes changements d'eau ou ajout d'eau, je le fait à l'opposé des appareils électriques et par verre d'eau. Moi non plus je ne débranche pas, mais d'y aller au tuyau d'arrosage avec pression, j'ai trouvé ça gonflé !

oui, un peux de technique. Les appareil sont tous avec un indice de protection IP67 http://www.armagard.eu/ip-ratings.html donc 7: immersion provisoire et pas carcher quoi^^ ça reste du matos électrique, restons très prudent (l'électricité c'est dangereux et, croyez moi, ça peut faire mal)

Bonjour,

J'ai pris cette photo dans une des animaleries de ma région.

Ces cubes de verre font une douzaine de cm de coté et ne sont pas faits pour le transit des Bettas en attendant d'être vendus , mais pour loger un de ces poissons chez le client.

C'est à peu près le volume que nous avons en mag, et pourquoi? parce que le combattant est un poisson qui se vend énormément, et nous ne pouvons pas nous permettre de les mettre en aquarium, car toutes les 5 min nous en sortirions un d'un aquarium et en remettrions un parce que l'autre à été vendus. Mais nous conseillons Quand même 2litres minimum pour ce poisson.

joliment cruel (chez les cliens)

brice35 a écrit:C'est à peu près le volume que nous avons en mag, et pourquoi? parce que le combattant est un poisson qui se vend énormément, et nous ne pouvons pas nous permettre de les mettre en aquarium, car toutes les 5 min nous en sortirions un d'un aquarium et en remettrions un parce que l'autre à été vendus. Mais nous conseillons Quand même 2litres minimum pour ce poisson.

C'est un cercle vicieux, ils se vendent bien justement parce que les gens s'imaginent que cette maintenance est la bonne donc oui, ils achètent...

j'ai quand même eu un bon réflexe d'un vendeur que je sous estimais un peux (j'avais confiance mais pas tant que les 2 autres). Je lui demande du charbon actif et directement il me demande la raison (je lui aurais dis pour clarifier mon eau je suppose qu'il me l'aurait déconseillé).

Donc +1 pour ce magasin d'aquario.

Benead a écrit:j'ai quand même eu un bon réflexe d'un vendeur que je sous estimais un peux (j'avais confiance mais pas tant que les 2 autres). Je lui demande du charbon actif et directement il me demande la raison (je lui aurais dis pour clarifier mon eau je suppose qu'il me l'aurait déconseillé).

Donc +1 pour ce magasin d'aquario.

Wah un bon vendeurs ça fait toujours plaisir

j'ai trouvé 3 bonnes boutiques, 1 où il y a du matos mais poissons et conseils on oublie et 1 un peux de matos mais idem, poissons et conseils on oublie. Alors dans mon coin pôme je suis content.

Benead a écrit:j'ai trouvé 3 bonnes boutiques, 1 où il y a du matos mais poissons et conseils on oublie et 1 un peux de matos mais idem, poissons et conseils on oublie. Alors dans mon coin pôme je suis content.

c'est déjà ça

cab65 a écrit:Bonjour,

J'ai pris cette photo dans une des animaleries de ma région.

Ces cubes de verre font une douzaine de cm de coté et ne sont pas faits pour le transit des Bettas en attendant d'être vendus , mais pour loger un de ces poissons chez le client.

ça me dégoute!!!