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Souka
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Mer 10 Juil 2013 - 12:43
Bonjour !!! J'ai une question qui me trouble...par exemble si je fais une animalerie tout en RESPECTANT LE POISSON c'est à dire si je suis directrice et qu'un client me dit " je veux des poissons rouges pour ma boules en plastiques", je peux catégoriquement lui refuser sans que j'aie de problème ? Sachant que j'aimerais faire ça mais c'est à dire ne vendant que des poissons rouges que pour bassin ou vraiment gros aquarium, interdire les plécos à la vente chez moi et respecter les litrages genre 500 litres pour 5-6 discus et pas moins...Est ce que je pourrais vraiment refuser tout ça ? Sans avoir de problème que ce soit à lla justice ? ( Je ne ferais pas ça toute seule, j'ai plusieurs amis pro d'aquarium qui voudraqient faire ça avec moi...) ma question c'est " Est ce que je risque d'avoir des problème si je refuse de donner un poisson à un client qui veut mettre par exemple des poissons rouges dans une boule ?( sachant que si je fais ça les boules seront interdites chez moi...) car je fais plusieurs études en ce moment dans ça et je mets de côté beaucoup d'argent....J'aimerais une réponse pour voir si c'est réalisable et respecter le poisson quoi..pas de pangasius, dans le respect total vraiment..pas de plantes en plastiques et tout...merci.
Souka
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Mer 10 Juil 2013 - 13:04
Alors siouplet ? Sad
willshah
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Mer 10 Juil 2013 - 13:07
Bonjour !

La règle , sauf urgence vitale, est d'attendre au moins 24h avant une relance...et non 20mn...les bénévoles du forum ne campent pas devant leurs claviers en permanence et on une vie en dehors .

Merci de ta compréhension

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drazakes
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Mer 10 Juil 2013 - 13:10
je penses pas qu'au niveau justice, il y aura des soucis
le seul hic, c'est que le "papa" qui veut offrir un poisson rouge a ça "fifille", ben si il ne peut pas l'avoir chez toi
il l'aura ailleurs son poisson


a mon avis, le soucis est malheureusement plutôt "commercial" dans ce cas là Sad


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Mer 10 Juil 2013 - 13:13
Bonjour,

Je suis désolée de t'informer qu'il me semble que lorsque l'on a un statut de vendeur, on est dans l'interdiction de refuser de vendre à un client. Celui-ci peut porter plainte.
Regarde ce lien, tu trouveras peut être des info qui t'intéressent: juste là. Wink
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Mer 10 Juil 2013 - 13:16
http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565

Tu peux te référer au code de la consommation ci dessus  : entre autre l' Article L122-1 qui débute par "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit...."

et lire également Ceci

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Mer 10 Juil 2013 - 13:29
il y a interdiction même si c'est dans l’intérêt de l'animal ?
c'est stupide cela
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Damien
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Mer 10 Juil 2013 - 17:27
de toute manière si tu espère avoir une boutique qui tourne en faisant cela elle va pas duré longtemps ...
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drazakes
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Mer 10 Juil 2013 - 17:32
Damien a écrit:de toute manière si tu espère avoir une boutique qui tourne en faisant cela elle va pas duré longtemps ...


c'est triste mais a mon avis c'est ainsi que ça marche


avant de venir sur le forum, pour moi un poisson rouge ça allait dans un bocal rond
et j'aurais pas pris plus gros aquarium

les 3/4 des gens prennent un aqua en tant que objets de déco et pas vraiment plus Sad


alors pour leurs dire non ou les déconseillé, ils iront voir ailleurs
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Mer 10 Juil 2013 - 21:15
Alors on serait en tord de refuser une vente de poissons dans des conditions pitoyable!!
Pourtant pendant mes stages dans Jardi.and j'ai vu la chef de rayon d'aquariophilie refuser des ventes de poissons car il voulait des platys et les mettres dans un bocal rond.
Mais les 'autorités ne ferment pas les yeux dessus?
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Mer 10 Juil 2013 - 21:33
Salut,

C'est un peu compliqué là dessus, Un vendeur en animalerie doit tout faire pour s'assurer que l'animal qu'il vend sera dans de bonnes conditions chez l'acheteur mais il n'a pas le droit de refuser une vente même s'il sait que l'animal ne sera pas maintenu correctement. C'est un peu contradictoire.

Ceci dit j'ai fais mes stages dans une boutique aquario qui tourne depuis 20 ans et eux ne se privent pas de refuser une vente s'ils ont la certitude que les poissons ne seront pas bien. Et pourtant la boutique tourne très bien Smile

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Jeu 25 Juil 2013 - 3:16
Et puis, il faut vraiment tomber sur des personnes très procédurières qui ont du temps et de l'argent à perdre si elles portent plainte pour refus de vente...

Au contraire, une boutique comme, marcherait justement parce que la qualité de la vente à force sera connue dans le milieu aquariophile et moins auprès des envies familiales pour faire plaisir au petit dernier.
Cela peut même être super intéressant en ce qui concerne l'information justement à faire auprès des clients sur la maintenance idéale de chaque variété.
J'espère que ton projet aboutira et que tu réserveras un petit coin pour les poissons rouges qui eux sont vraiment victimes de la méconnaissance des besoins de cette espèce (tous comme les bettas qui sont bien torturés aussi) et que tu mettras ta petite pierre à l'édifice que tous les z'amis des poissons rouges du forum (et d'autres forums d'ailleurs) construisent un petit peu chaque jour pour leur bonne maintenance.

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Jeu 25 Juil 2013 - 15:40
Poisson Téléscope a écrit:Et puis, il faut vraiment tomber sur des personnes très procédurières qui ont du temps et de l'argent à perdre si elles portent plainte pour refus de vente...

Au contraire, une boutique comme, marcherait justement parce que la qualité de la vente à force sera connue dans le milieu aquariophile et moins auprès des envies familiales pour faire plaisir au petit dernier.
Cela peut même être super intéressant en ce qui concerne l'information justement à faire auprès des clients sur la maintenance idéale de chaque variété.
J'espère que ton projet aboutira et que tu réserveras un petit coin pour les poissons rouges qui eux sont vraiment victimes de la méconnaissance des besoins de cette espèce (tous comme les bettas qui sont bien torturés aussi) et que tu mettras ta petite pierre à l'édifice que tous les z'amis des poissons rouges du forum (et d'autres forums d'ailleurs) construisent un petit peu chaque jour pour leur bonne maintenance.

Bon courage Smile

Bonjour Smile

Contente que mon topic ai remonté, je ne le trouvé plus

J'économise beaucoup.J'ai lu vos posts, et celui de Poisson Telescope. C'est vrai que, porter plainte pour ça ( une amie voulait mettre des guppys dans un aquarium à " betta 5 litres " on lui a refusé( moi je l'ai enguelée hein Smile ) mais elle n'a pas porté plainte, elle a abandonné et n'a pas de poisso,s.Ce que dit Poisson Telescope me remonte le moral Smile Oui, les poissons rouges et les bettas sont mes petits protégés... :timide: Surtout les poissons rouges.Je suis folle de ces poissons et quand je vois leur bouille...et surtout quand certain sont dans de misérable boîte à cornichons ça me mets dans un état de rage.

J'espère aussi que ça aboutira..

Merci beaucoup.

( le projet est pas pour dessuite,sinon j'avais pensé à NE PAS vendre des poissons, ce serais une " exposition " mais après il faut vivre, argents et s'occuper des petits animaux...ce serait dur..)
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Damien
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Ven 26 Juil 2013 - 2:32
Poisson Téléscope a écrit:Et puis, il faut vraiment tomber sur des personnes très procédurières qui ont du temps et de l'argent à perdre si elles portent plainte pour refus de vente...

Au contraire, une boutique comme, marcherait justement parce que la qualité de la vente à force sera connue dans le milieu aquariophile et moins auprès des envies familiales pour faire plaisir au petit dernier.
Cela peut même être super intéressant en ce qui concerne l'information justement à faire auprès des clients sur la maintenance idéale de chaque variété.
J'espère que ton projet aboutira et que tu réserveras un petit coin pour les poissons rouges qui eux sont vraiment victimes de la méconnaissance des besoins de cette espèce (tous comme les bettas qui sont bien torturés aussi) et que tu mettras ta petite pierre à l'édifice que tous les z'amis des poissons rouges du forum (et d'autres forums d'ailleurs) construisent un petit peu chaque jour pour leur bonne maintenance.

Bon courage Smile

ça c'est dans le monde des bisounours Laughing
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Ven 26 Juil 2013 - 2:46
Peut être... ou pas Smile

Il y a des boutiques reconnues par leur sérieux... faut pas abuser quand même...

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Ven 26 Juil 2013 - 6:57
C'est un projet que plus d'un d'entre nous a ou a eu envie de réaliser. 

Cependant sache que financièrement c'est extrêmement risqué. Il te faudra un local avec plusieurs pièces, il faudra faire des travaux pour accueillir les bacs. 

Ensuite la marge commerciale est très faible sur un poisson. Donc pour dégager un bénéfice il faut en vendre beaucoup, et surtout les vendre vite. 
En effet, tant qu'un poisson est dans le bac de vente il te coûte de l'argent ( bouffe, eau, electricité )

Quant a la vente de matériel, la concurrence avec les sites de vente en ligne est impitoyable. Tu devras la aussi réduire ta marge de manière drastique. 

Attention de ne pas perdre toutes tes économies dans ce projet, si noble soit il, mais la loi du marché est ce qu'elle est.
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Ven 26 Juil 2013 - 9:12
la vente des animaux vivants ne répond pas toujours strictement au code de la consommation...

et les procédures pour ce type d'infractions ne sont jamais portées devant les tribunaux à cause des frais supportés et du résultat aléatoire..!

Si un commerçant ne vend pas des animaux vivants à une personne qui ne leur offre pas des bons soins, il ne sera jamais condamné.
au contraire.


Dernière édition par mirabeau13 le Ven 26 Juil 2013 - 9:41, édité 1 fois
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Ven 26 Juil 2013 - 9:28
J ai discute un jour avec une vendeuse qui m a dit que les animaleries etaient le seul commerce ou ils pouvaient refuser une vente s ils n etaient pas sur que l animal serait bien traite,maintenant je ne connais pas les textes de lois...
ceci dit les gens peuvent tres bien mentir,tu ne peux pas aller chez eux pour verifier!

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