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Cachou06
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Sam 28 Déc 2013 - 12:57
Bonjour à tous, je viens de recevoir mon cadeau de noel une grosse commande de chez Poisson d'Or, dans celle-ci se trouve un Xanthurum, lors de l'ouverture de mon colis qu'elle ne fut pas ma surprise en trouvant le sac de transport percé et la quasi totalité de l'eau dans la boite au lieu d'être dans le sac. Le Xanthurum suffoquait, lorsque je l'ai mis dans l'aquarium il a nagé la tête en l'air la bouche hors de l'eau en restant collé à la parois du fond. J'ai nourris toutes mes bébêtes, seul lui n'a pas mangé (j'ai reçu 4 autres poipoi qui ont tous très bien mangés). Ce midi non plus il n'a rien touché, il ne broute pas comme les autres chirurgiens, il ne veut pas des arthémias que je lui ai donné, son estomac est creux à 150 euros je ne voudrai pas le perdre y a t'il possibilité que je le mette dans un bac annexe et que je le nourrisse à la pipette ? J'ai essayé de contacté le service VPC de PO mais ça ne répond pas.
Mika83
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Sam 28 Déc 2013 - 15:40
Salut

Vraiment navré pour ton poisson, mais ayant eu son sac de transport percé, je pense qu"il a du aspirer beaucoup d'air se qui entraîne les symptômes que tu indiques. Si toutefois j'ai raison, ton poisson et malheureusement condamner :'(. J'ai déjà eu le cas avec un poisson qui a sauté du bac sans le voir de suite et en 3 jours c'était fini. J'espère que je me trompe et que ton poisson va se rétablir.

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Sam 28 Déc 2013 - 15:48
bonjour
je connais très bien le poisson d'or j'y vais souvent mais pour les contacter par mail c'est pas la peine tu n'auras jamais de réponse
essaye par téléphone tu as plus de chance

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Sam 28 Déc 2013 - 16:16
Merci pour vos réponse, j'espère que ce n'est pas ça. Le samedi ils sont fermés, j'ai envoyé un mail quand même pour me couvrir.
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Sam 28 Déc 2013 - 16:26
non ils sont ouvert le samedi toute la journée et même le dimanche matin

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Sam 28 Déc 2013 - 16:46
Oui mais apparemment ils ne répondent pas au téléphone
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Sam 28 Déc 2013 - 16:48
Ils viennent enfin de répondre mais le responsable vpc ne sera la que mardi !!!
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Dim 29 Déc 2013 - 12:00
tu penses que tu pourras avoir un remboursement au cas ou? ils garantissent la livraison?

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Dim 29 Déc 2013 - 12:07
as tu pense a faire une photo a l'ouverture du colis ?
tu sais ça va faire 30ans que je l'ai connait en maintenant c'est devenu une usine la fini le temps des parents ou tu savais encore t'arranger
ta prochaine commande je te conseille http://www.oxyfish.fr/ c'est aussi a cote de chez moi mais j'ai déjà entendu que pour la vpc ils sont meilleurs et ce que je suis sur leurs poissons aussi
pour moi le poisson d'or maintenant ce n'est plus que pour le matos
et l'autre pour les poissons

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Dim 29 Déc 2013 - 13:16
Merci pour le lien j'ai fais une vidéo et il est écrit "satisfait ou rembourse" donc mardi je vais voir avc eux pour qu'ils m'en envoient un autre et récupère celui la. J'ai pourtant lu que de bons com's sur eux dans les forums
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Mer 8 Jan 2014 - 19:15
Après une semaine sans se nourrir il est mort, PO m'a remboursé sous forme de bon d'achat vu que je les avais prévenu dès la réception. Du coup je ne sais pas si je vais en reprendre un je suis un peu deg du coup
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Mer 8 Jan 2014 - 20:50
Bonsoir,

Malheureusement cela peut arriver c'est dommage pour toi c'est vrai  :##23: . Mais perso bon c'est vrai ce que tu dis vlams c'est devenu une usine mais c'est un des seul pour ne pas dire LE seul site de VPC qui propose un tel choix de poisson encore. Je viens de visiter le site que tu dis il est super mais niveau choix c'est restreint quand même. Après des accidents peuvent arriver surtout par VPC avec les chauffeurs livreurs même si il y a marqué FRAGILE certains comme par chez moi malmène les colis. Après pour être sur qu'il y est pas de problème c'est encore de se déplacer. Il faut aussi comparer le nombre de perte de vivant avec le nombre de colis envoyé.

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Mer 8 Jan 2014 - 21:39
oui au téléphone il m'a dit que sur les milliers de poissons envoyés en une semaine seul 3 étaient morts le mien compris. Je vais continué à commander chez eux, sur deux commandes c'est le seul problème que j'ai eu et il me l'ont remboursé.
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Mer 8 Jan 2014 - 21:51
Après perso quand tu vois un hépatus de 5 à 8 cm à 50€ ce n'est pas négligeable par chez moi le même est à 95€ donc le jour ou ils se mettront au même prix + ou - je les prendrais vers chez moi mais fais le calcul sur 6 ou 7 poissons comme le couple d'oscellaris black 55€ chez PO moi le couple est à 110€ 55€ l'un j'hallucine de voir ces prix. Pour quelqu'un qui ne connait pas les sites de VPC monter un bac d'eau de mer veut dire être riche. tu fais une commande avec un collègue tu divises les fdp par 2 et regardes ce que j'économise.

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Mer 8 Jan 2014 - 22:08
oui j'ai commandé le xanthurum a 145e contre 220 en boutique, deux nemateleotris magnifica a 30e les deux contre 40 pièce en moyenne selon la boutique, une demoiselle noire et blanche (melanurus) a 5e contre 20 en boutique, et un centropyge a 60e contre plus de 90 donc tout additionné ça donne 240e contre 410 même avec 30e de frais de ports c'est plus qu'intéressant Very Happy
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Jeu 9 Jan 2014 - 0:43
Je traine sur leur site pour recommander mon xanthurum et je suis très attiré par un Acanthurus Leucosternum mais j'ai lu qu'il ne s'entendait pas trop avec les P. Hepatus du coup j'ai vu le beau Japonicus et la je lis qu'il est assez fragile  :##11: est ce que quelqu'un aurait déjà eu des expériences avec ces bêtes ?
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Jeu 9 Jan 2014 - 12:12
Il me semble que l'un comme l'autre sont très fragiles et que le risque de le perdre à l'acclimatation est assez grand.
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Jeu 9 Jan 2014 - 12:18
ok merci Smile bon ben pour l'instant je vais juste prendre le xanthurum je voudrai pas risquer la mort d'une si belle bête  :##06: 
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Mar 4 Fév 2014 - 14:34
les leuco et japo c'est les plus dure a acclimater ( lampe UV)  :##08: 

Je parle de ta liste pas des autre encore plus dure :p

Sinon ya les zebrasoma gemmatum dans les 700-800 euro :p
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Mar 4 Fév 2014 - 15:40
mdr oui je trouve le gemmatum sublime mais pas dans mes moyens pour l'instant ^^ j'ai passé ma commande et j'ai pris un pyroferus et un naso elegans du coup pour le meme prix  :##06:  le naso a eu du mal au début, il ma bouffé toute ma culerpe en quelques jours mais ne mangait rien d'autre, je lui ai pourtant proposé pleins de chose (arthémias, misis, cyclops, rotifères, moules entre autre). Je le voyais maigrir rapidement, j'ai mis un bouquet de persil frisé il a adoré et l'a dévoré très rapidement, depuis 3 jours il mange enfin du congelé ainsi que des algues rouges qui poussent dans mon bac dont j'ai oublié le nom ^^ il a bien repris du poil de la bête et je compte le rendre aussi gras que ses copains de jeu  :##05: 
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Mer 5 Fév 2014 - 22:36
Par contre il s'est fait martyriser par mes autres chirurgiens, ses écailles ont prit cher est ce que sa couleur va mettre beaucoup de temps avant de revenir a leur couleur normale ?
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