ecumeur tunze 9010

Bonsoir,

je viens de faire l'acquisition d'un écumeur Tunze 9010 d'occasion (via lbc) pour mon futur projet.
Dès réception (suite à envoi car pas sur mon secteur), j'ai de suite voulu le tester: j'ai dans un 1er temps démonté la pompe turbelle 9010.04 de l'écumeur, mise dans l'eau et je l'ai branché. Et après: RIEN! Pas de bruit, pas de démarrage de la pompe.
J'ai donc tout démonté la pompe pour vérifier positionnement de toutes les pièces mais toujours rien après remontage et nouvel essai.
Je suis donc bien dégouté malgré que le vendeur m'affirme qu'elle fonctionnait. :##09: et difficule donc de le vérifier.
Pensez-vous qu'elle soit morte où y a t-il d'autres tests à réaliser pour le confirmer car le prix neuf, ça fait mal!
Pourtant, d'aspect, la pompe semble nickel.

Le rotor tourne librement, ça m'est déjà arrivé que le rotor reste collé sur une pompe restée à sec un moment, on peut le décoller à la main mais la pompe n'a pas assez de couple pour le lancer.

Après si l'écumeur a moins de deux ans et que ton vendeur a la facture tu peux contacter Claude Hug de chez tunze pour la garantie.

Merci Enguet, pour ma part, le rotor se retire aisément du corps de la pompe, rien n'est collé. Je pense donc que la pompe est morte et le vendeur fait le mort....

Si le vendeur ne veut rien savoir essaie quand même de contacter Claude Hug de chez tunze, il te fera peut-être une offre pour remplacer ta pompe. Qui ne tente rien n'a rien.
Dommage que même dans notre milieu il y ait des personnes malhonnêtes.

Aurais-tu un lien pour contacter la personne que tu cites? Je vais tenter.merci

Voici son mail claude.hug@tunze.com
Tu lui explique le problème avec ton écumeur et il te demandera probablement d'envoyer la pompe.

Merci bcq Enguet pour tes précieux conseils et ta réactivité.
:##17:

En effet Claude Hug est très sympa il ma réparé mon osmolateur même après garantie.

ok, merci à vous, je vais donc le contacter.
Sinon, pour continuer, je m'étais focalisé sur la pompe qui ne marche pas mais je me suis aperçu après qu'il manquait aussi le godet aussi ! Bref, j'ai la rage et suis dégoûté. Le vendeur est aux abonnés absents.
ça me servira de leçon...

Autrement pour un prochain achat tu peut faire ceci ( je le fait suivant le matériel)

Un premier payement de 70/80% de la somme pour le matériel et l'envoi de celui ci et a réception si le matériel est conforme tu règle le reste.

Les gens ont des fois du mal a accepter mais quand tu leur explique dans le sens inverse ca passe beaucoup mieux.

C'est vrai, je n'y ait pas pensé, je retiens cette solution.
Mais de toute manière, je suis bien calmé et au delà d'un certain montant, je rechercherai quelqu'un dans mon secteur pour m'assurer du bon fonctionnement.
Là, il faut que je digère tout ça... :##16:

Je te comprend, j'avais fait comme ca pour l'achat d'un moteur de moto pour plus de 500€ et super

Là c'est clair que si il faut acheter chez tunze en pièce détachée le godet et le couvercle en plus du problème de la pompe c'est de l'escroquerie.

Malheureusement , on ne tombe pas que sur des honnêtes gens...