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sympho04
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Dim 1 Jan 2017 - 15:45
Bonjour à tous,et meilleurs voeux ! :##05:

Juste un petit retour d'expérience envers Univer aquatique... :##13:

Jeudi matin,j'ai reçu mes 3 apisto cacatoides commandés chez eux...Emballage

en bon état;j'ouvre donc le colis et je constate que les chaufferettes sont

scotchées sous le couvercle.J'enlève le papier journal et j'accède donc aux 3

sacs contenant les poissons.Horreur !Mes poissons,au fond du sac,sur le flanc,ne

respirant quasiment plus...Je touche les sacs :froid de chez froid (environ,à vu

de nez,10-12°)...De toute urgence je plonge les sacs dans l'aqua.Au bout de

3/4 d'heure les branchies commencent à peine à s'animer ... Bref,maintenant,ils

ont l'air d'aller bien! Mais,peut-etre que je me plante, mais pourquoi isoler les

chaufferettes des sacs plastiques avec une"montagne" de papier journal??...

Résultat le haut du colis était tiède et évidemment le bas,là ou se trouvait les

poissons,était froid ! Je ne comprends pas bien la logique du système si

quelqu'un voulait bien m'éclairer !... :##17:

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Dim 1 Jan 2017 - 17:25
Salut

Les chaufferettes ne doivent pas être mises en contact direct avec les sacs sinon ça serai trop chaud (faut pas oublier qu'elle montent à 50-60). L'épaisseur de papier-journal n'a rien d'excessif si correctement dosée.

Y'avait quel épaisseur à peu près de journal?.
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Dim 1 Jan 2017 - 17:42
Salut,

J'entends bien ça ,mais à mon sens ,il y avait une hauteur trop importante

environ 35 cm,entre les sacs et les chaufferettes;de plus je pense que les

feuilles de papier journaux étaient trop compressées... :##13:

En tous cas il n'est pas normal de recevoir du vivant dans cet état,non ?

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Dim 1 Jan 2017 - 18:09
Effectivement 35cm c'est énorme 5cm suffit

Sinon ce n'est pas une première chez eux loin de la VPC à éviter clairement.
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Dim 1 Jan 2017 - 18:36
C'est bien ce qui me semblait,lorsque je leur ai signalé ,ils m'ont répondu que

c'était "normal" et qu'ils ont toujours procédé ainsi !...

A ce niveau là je n'ai meme pas eu la volonté de leur répondre ... :##22:

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Dim 1 Jan 2017 - 19:00
Bonjour, après commander du vivant par VPC quand il gèle dehors c'est moyen aussi...
Mieux vaut éviter les périodes hivernales.
Car en plus si jamais il y a une couil... avec le transporteur, un délais de livraison supplémentaire leur serait fatale vu l'autonomie des chaufferettes.
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Dim 1 Jan 2017 - 19:27
Salut,

Depuis une dixaine d'année je commande du vivant en hiver,et avec des t°

beaucoup plus basses qu'en ce moment,je n'ai jamais eu ce genre de mésaventure


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Lun 2 Jan 2017 - 11:41
sympho04 a écrit:...........Depuis une dixaine d'année je commande du vivant en hiver,et avec des t° beaucoup plus basses qu'en ce moment,je n'ai jamais eu ce genre de mésaventure.

Bonjour,

Sauf qu'actuellement il y a problème avec le père Noël, et possible que ton colis ai trainé 24 heurs de plus dans un camion peut rempli le soir et livré le lendemain.

De plus c'était quoi l'emballage :
Une boite carton !
Une boite carton avec des plaques de polystyrènes
Une glacière en polystyrène moulée !... Comme :
chaufferettes isolées Captur11

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Cordialement

Henri,
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Lun 2 Jan 2017 - 14:24
Salut,walioun

Je ne pense pas qu'il y ait eu un problème avec le père noel,puisque le colis est

arrivé comme prévu par univers aquatique !...

Le colis est en polystyrène moulé,scotché aux ouvertures ,mais à mon avis,

trop haut pour que les chaufferettes fixées sur le couvercle,fassent leur pleine

fonction... :##09:


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