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Jeu 18 Déc 2008 - 20:55
Bonsoir,

Je cherche à obtenir votre avis sur le fait suivant. Ayant acheté via internet un lot de plantes, ces dernières sont envoyées par colissimo (la poste). Le colis étant parti le 10 décembre et toujours non reçu à ce jour, le 18 décembre, j'ai bien peur qu'au déballage de trouver que des plantes mortes. Cela represente donc 8 jours sans lumiere et au froid!!!

Donc avant de recevoir le colis, je souhaite avoir l'avis de plusieurs d'entre vous, à savoir si je dois ou non l'accepter pour un retour à l'expediteur.

Merci
Naska
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Jeu 18 Déc 2008 - 21:01
J'ai bien peur que ton colis soit perdu
l'envoie en colissimo permet d'avoir un suivis et le colis doit arriver sous 48H ouvrées

Demande a l'expéditeur de te fournir le numéro de suivis pour vérifier sur le site de la poste et explique leur en même temps que tu n'as jamais rien reçu

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Jeu 18 Déc 2008 - 21:13
Je dispose bien du numéro de colis avec son suivi mais ce dernier mets un temps fou a arriver à moi. De plus, je suis en contact avec le vendeur qui suivi son acheminement.

En fait, je souhaite avoir un autre avis que celui du vendeur qui lui me rassure sur le fait que toutes les plantes ne seront pas mortes sauf si il n'y a pas eu de source de chaleur sur le colis...

Donc, qu'en pensez vous, les plantes seront belle et bien mortes ou je peux garder espoir...
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Jeu 18 Déc 2008 - 21:18
re,

tout dépens de l emballage ou sont ces plantes et de qui les envois ,
si c est un site de vpc , il y a des chances qu elles sont encore potable enfin peut etre ,

si c est un amateur ou aquariophile , elles sont mortes .....
8 jours sans éclairage et d eau pour moi c est cuit ....

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Naska
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Jeu 18 Déc 2008 - 21:18
Pour les plantes il faut savoir dans quelq endroit est entreposé le colis si colis il y a toujours (ce qui m'étonnerais bien sans etre péssimiste) car vu les températures actuelles, si le colis est dans un entrepot non chauffé, il risque surement de prendre en coup de plus si ca fait 8 jours :##18:

Attend les avis des autres mais ayant envoyé et reçu plusieurs centaines de colis, je suis ceptique
Va te renseigner auprès de ton bureau de post avec ton numéro de colissimo voir si ils peuvent te donner leur avis

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Jeu 18 Déc 2008 - 21:30
ok et merci pour vos 1ere réponses. A savoir que l'achat s'est fait par un site vpc sur ebay et bien évalué par ses clients. J'attends donc encore des avis de membres du forum afin de prendre la bonne décision mais à vos dires, je peux me dire que c'est bien mal parti pour recevoir quelque chose de sain...
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Jeu 18 Déc 2008 - 22:01
Si quelqu'un peux exprimer en pourcentage le taux de chance de recevoir des plantes saines suivant mon problème...

Merci
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Ven 19 Déc 2008 - 21:52
Bonsoir, me voilà donc avec 1 jour supplémentaire à ne pas avoir reçu mes plantes.
Cela représente donc 10 jours pour ces dernières à être dans un emballage, au noir et au froid.
Donc d'après vous, sont elles mortes?
Dois je refuser le colis?
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Ven 19 Déc 2008 - 22:35
re,

pour moi c est mort .....

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Ven 19 Déc 2008 - 23:22
2.7% :##17:
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Sam 20 Déc 2008 - 5:07
Refuser le colis?????
Sans t'offenser une fois de plus, pour moi tu ne le recevra jamais.
Il été égaré, c'est sur, biensouvent les 48H ne sont pas respectées mais ca prend 1 jours voir 2 de plus maxi
La 10 jours c'est sur qu'il est perdu et puis si il arrivait par un miracle, refuse le d'office ou alors tu l'ouvre mais devant eux au bureau de poste.
Il y a une assurance sur les colissimo, mais pour etre indemnisé, il faut ouvrir le colis et constaté les dégats avec eux sinon il veulent rien savoir (ha la poste)
Tu leur explique que le colis a mis 10 jours ou plus au lieu des 48h prévues et que tu veux etre indemnisé, mais honnetement comme je te l'ai dit, pour moi c'est dead

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Sam 20 Déc 2008 - 11:18
j'ai egalement commandé mes plantes sur ebay (je donne pas le nom par mp si tu veux pour voir si c'est le meme) recu 8 jours apres l'envoie emballé dans du journal humide+papier bulle+carton et j'ai subit aucune perte elle etaient superbe) j'espere que tu auras autant de chance que moi mais au pire le vendeur me renvoyé un colis sans probleme
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Sam 20 Déc 2008 - 11:27
Bon courage Vic... Tu avais commandé beaucoup de plantes ? :##07:

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Sam 20 Déc 2008 - 21:57
Bonsoir Myrinee,

Il s'agissait d'un lot de 100 plantes! certes, cela parait bien beaucoup, mais nous avions pris le risque d'avoir une perte à l'arrivée d'un certain pourcentage mais pas en totalité à aujourd'hui!
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Sam 20 Déc 2008 - 23:19
re,

as tu eu des news de ton colis ???

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Sam 20 Déc 2008 - 23:31
Si tu ne le reçois pas, n'oublie pas d'ouvrir un litige. Le vendeur est responsable du colis jusqu'à son arrivée chez toi ... Même si ce n'est pas juste en cas de vol ou perte par la poste ... :##27:

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