éclairage en panne

hier soir, mon néon s'est brutalement éteint. Donc ce matin direction l'animalerie pour acheter un nouveau néon. Montage, et là : rien!

Mon aquarium (aquadream 100 est en route depuis 2 semaines). On a vérifié, ça n'a pas l'air d'être un faux contact au niveau des bornes du néon.

Est-ce que quelqu'un a une idée pour nous aider???

as tu vérifier le starter? c'est peut être lui qui à lâcher
moi je conseille de change le starter à chaque fois que l'on change le néon

A quoi ça ressemble le starter ???

J'ai rien vu de ce genre là... il est visible ou planqué dans la boite avec le ballast?

Regarde a l'arrière du couvercle, au niveau du fil électrique si tu n'as pas comme un bouchon à dévisser.

Si tu as ce bouchon, le starter est en dessous.

J'ai bien regardé partout sur le couvercle, il n'y a rien, c'est lisse partout. Il y a un creux au niveau de la sortie du fil d'alim mais rien du tout à côté...

une photo de ton appareil nous aiderais grandement

voilà les photos :

le capot avec le néon en place




Les fixations du néon des 2 côtés



La sortie de l'alim. On voit bien l'emplacement où on est sensé accéder au starter, mais visiblement c'est pas prévu sur ce modèle là vu que la découpe n'a pas été faite...

quelle est la marque et le modèle de ton ballast car tout néon à besoin d'un starter

L'aquarium est un aquadream 100 (marque aquatlantis) toutes les étiquettes collées à l'intérieur du capot portent la même marque. Et elles me semblent concerner le néon (avec les références) et pas le ballast.

J'ai pas dit qu'il n'y a pas de starter, j'ai seulement l'impression qu'il n'est pas prévu qu'on puisse y accéder.

jujub83 désolé je me suis mal exprimer car c'est sur qu'il y en a un normalement et comme c'est une pièce a changé régulièrement c'est bizarre qu'il n'y est rien pour y accéder

Avec mon mari on a regardé partout, il n'y a rien de rien :##09: ou alors c'est rudement bien caché :##11: J'ai regardé sur le site d'Aquatlantis, mais ils ne donnent aucune information.

Mon aqua est encore sous garantie, donc je crois que je vais leur ramener comme çà (tant pis pour les 200 bornes que je vais devoir me taper :##11: :##11: ) En plus vu que c'est une animalerie à tous les coups ils vont devoir commander la pièce :##26:

J'espère que mes plantes ne vont pas trop souffrir...

Sur le dessus du couvercle, tu n'as pas comme une trappe qui servirait a accéder au ballast?

débranche ton néon si possible éloigne le de l'eau (sur une table tu seras mieux)
commence par décoller la plaque du dessus de la galerie afin d'avoir accès à l'électronique, pour cela il faut délicatement passer une lame de cutter le long du collage au silicone. On peut alors enlever le ballast, le starter et son support, les douilles t8.

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et normalement tu évites les 200km lol

Je viens de re-regarder. Je me demande si on ne peut pas ouvrir la boîte contenant le ballast par le dessus??? j'arrive à soulever la plaque vers le milieu mais ça coince sur les bords... Quelqu'un sait si c'est prévu pour être ouvert ??? j'ai peur de casser quelque chose en tirant dessus. Vu qu'il est encore sous garantie, ça m'embêterai :##22:

J'avais pas vu ta photo; c'est exactement çà. Si je démonte, ils vont pas me refuser la garantie?

regarde mon message avant ma photo j'y indique comment faire et c'est le seul moyen d'accéder au starter

la trappe est prévue pour

ok.

Bon une fois que j'ai ouvert la trappe, comment je teste le starter? avec un multimètre?

çà par contre je n'ai que des suppositions mais je pense que oui

Merci. Je vais téléphoner au magasin demain, et en fonction de leur réponse je démonterai tout ça. Je vais surtout essayer de trouver un éclairage un peu plus puissant pour mes plantes... en attendant :##22:

bonjour
as tu trouver comment accéder au starter?
as tu appeler le magasin? si oui qu'est ce qu'ils t'ont dit