rien ne vaut une bonne grosse parano

suite a une commande passée sur le net je me suis taper une bonne parano

je décide donc de vous en faire profiter car après reflection celà m'a beaucoup fait rire :##15:



-------Message original-------

De : Benjamin
Date : 11/03/2011 23:31:25
A :
Sujet : Requête de

bonjour,

Après avoir reçu ma commande du 08/03/2011 numéro FC 4 810 ou je vous ai commandé un pot de sel Equilibrium 300g (réf SC0083)

J'ai été surpris par le conditionnement dans lequel j'ai reçu ce produit :

1) Après avoir dévisser le couvercle je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de film de recouvrement de protection ( présent sur tous les autres produits de la même marque"Seachem" )

- Comment être sur que se sont réellement des sels equilibrium dans le pot ???? Vous m'accorderez j'en suis sûr le bénéfice du doute.

2) Les sels ont de toute évidence pris l'humidité car ils sont dur comme du plâtre . Et je me pose donc la question de savoir si il ne devait pas y avoir un sachet anti humidité présent a l'intérieur du produit ou tout au moins a l'intérieur du colis : comment savoir si l'article est encore utilisable ??


dans l'attente d'une réponse ,recevez mes salutations distinguées


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Bonjour,

Le plupart des produits en poudre de chez Seachem n'ont pas de films de protection (seuls ceux qui craignent vraiment l'humidité en ont).
Sur les liquides par contre, il y en a pour éviter les coulures lors du transport.
Par contre, on a vraiment autre chose à faire que de remplacer les produits que nous vendons par autre chose et nous nous demandons bien par quoi d'ailleurs et dans quel but ?
Dans ce cas là autant douter de beaucoup de produits (comme toute la gamme Preis par exemple) car beaucoup ne sont pas scéllés.

Effectivement, suivant les produits (c'est lié à leur composition) certains se compactent plus ou moins. Ainsi, les cristaux de magnesium Seachem et Aquavie doivent fréquemment être décompactés par simple pression sur le flacon.
Concernant l'équilibrium, rassurez-vous c'est normal qu'il se compacte au bout d'un temps relativement court mais jamais de là à devenir du plâtre. Vous verrez que si vous grattez légèrement avec une cuillère en métal, vous remarquerez qu'il redevient facilement en poudre. En tous cas, tous les flacons que nous recevons sont semi-compactés car c'est lié à la nature chimique du produit. Le produit est donc utilisable sans problème car depuis le temps que nous en vendons nous aurions des retours. Nous vous accordons cependant que le produit semi-compacté à de quoi surprendre.

Nous vous rappelons que si vraiment vous regrettez votre achat, vous avez 7 jours pour nous retourner le produit (nous contacter avant pour avoir un numéro de retour) qui vous serait remboursé.

Nous espérons que ces quelques renseignements auront répondu à vos interrogations.

Très cordialement,

Par contre, on a vraiment autre chose à faire que de remplacer les produits que nous vendons par autre chose et nous nous demandons bien par quoi d'ailleurs et dans quel but ?

Mdr ! :##15: :##15: :##15: :##15: elles est pas mal sans parler des autres trucs citer

[quote="scalaire68"]

Par contre, on a vraiment autre chose à faire que de remplacer les produits que nous vendons par autre chose et nous nous demandons bien par quoi d'ailleurs et dans quel but ?

celle là a bien fait rire ma femme aussi :##15:

Je me permets de préciser qu'ils ont totalement raison... :##27:

uraz844 a écrit:Je me permets de préciser qu'ils ont totalement raison... :##27:

oui bien sur je n'en doute pas :##27:

Je me permet aussi d'ajouter qu'en effet, tu es parano.

Les poudres seachem sont vendues comme ça, sans opercule de protection, parfois en poudre, parfois en bloc. Un couteau et voilà, où est le problème ? Les poudres ne vont pas d'oxyder !
C'est comme leurs liquides, ils n'ont pas toujours la même couleur, tu peux avoir du Flourish Iron jaune ou incolore, ou du Flourish Oligo jaune clair comme marron foncé => du moment que cela ne change pas l'efficacité, où est le problème ?

J'ajouterai aussi que Equilibrium contient du CaSO4... soit du plâtre.

Il ne faut pas emmerder le vendeur s'il n'y est pour rien :##27:

oui je sais je sais je me suis rendu compte après coup de ma connerie mais ce qui est fait est fait :##21:

moi j 'ai adoré ton délire j'ai bien rit :##15: :##15: :##15:
la tu as fait fort !

pense au chien sniffeur pour les prochaines boites !

xD pas mal ^^