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pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Jeu 3 Mai 2012 - 21:55
tout est dans le titre, ma pompe fuit, depuis plusieurs jours apparament et je m'en suis rendu compte que ce soir :/
ca fuit au niveau des "clips". on l'a débranché, vidé, bien remis les paniers des filtres... remise en route, et ca refuit de plus belle. que faire ?
ca fuit au niveau des "clips". on l'a débranché, vidé, bien remis les paniers des filtres... remise en route, et ca refuit de plus belle. que faire ?
- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Jeu 3 Mai 2012 - 21:59
valoche a écrit:tout est dans le titre, ma pompe fuit, depuis plusieurs jours apparament et je m'en suis rendu compte que ce soir :/
ca fuit au niveau des "clips". on l'a débranché, vidé, bien remis les paniers des filtres... remise en route, et ca refuit de plus belle. que faire ?
t es repondu sur ton autre post
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Jeu 3 Mai 2012 - 22:08
merci !
on rééssaye, on va voir... manque de pot j'achète les plantes juste aujourd'hui... grrr
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- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Jeu 3 Mai 2012 - 22:11
valoche a écrit:merci !
on rééssaye, on va voir... manque de pot j'achète les plantes juste aujourd'hui... grrr
ca va aller t inquiete pas .c est une bonne pompe de bonne qualite surtout pour un 180l plus que suffissant
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 18:55
Bon je comprends pas ce qu'a m'a pompe. elle n'a pas fuit de la nuit, ni de la journée, jusqu'a maintenant... là ca recommence alors qu'on y a plus touché depuis hier soir. pourquoi est ce qu'elle se met a fuire par intermitence ? est ce qu'elle a un défaut ? dois-je prendre contact avec le SAV ?
je sais plus trop quoi faire là :/
je sais plus trop quoi faire là :/
- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 18:59
valoche a écrit:Bon je comprends pas ce qu'a m'a pompe. elle n'a pas fuit de la nuit, ni de la journée, jusqu'a maintenant... là ca recommence alors qu'on y a plus touché depuis hier soir. pourquoi est ce qu'elle se met a fuire par intermitence ? est ce qu'elle a un défaut ? dois-je prendre contact avec le SAV ?
je sais plus trop quoi faire là :/
vraiement bizarre que ca fuis comme ca que par certain moment surtout si tu la pas retouche.controle bien ton joint qu il sois bien en place au couvercle qu il sois pas vrille et avec pression au fur a mesure l eau passe.
- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:00
pouille21 a écrit:valoche a écrit:Bon je comprends pas ce qu'a m'a pompe. elle n'a pas fuit de la nuit, ni de la journée, jusqu'a maintenant... là ca recommence alors qu'on y a plus touché depuis hier soir. pourquoi est ce qu'elle se met a fuire par intermitence ? est ce qu'elle a un défaut ? dois-je prendre contact avec le SAV ?
je sais plus trop quoi faire là :/
vraiement bizarre que ca fuis comme ca que par certain moment surtout si tu la pas retouche.controle bien ton joint qu il sois bien en place au couvercle qu il sois pas vrille et avec pression au fur a mesure l eau passe.
et si vraiment tous est bien en place alors la oui appel le sav possible un defaut constructeur
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:05
j'attends que mon homme rentre du boulot parce que là toute seule je vais pas y arriver à la soulever...
je l'ai commandé sur la boutique du forum... je vais etre obligé d'attendre lundi pour avoir quelqu'un :/
en espérant qu'ils ne fassent pas le pont
je l'ai commandé sur la boutique du forum... je vais etre obligé d'attendre lundi pour avoir quelqu'un :/
en espérant qu'ils ne fassent pas le pont
- wilfried27Membre : Accro
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:11
Pas besoin de la soulever, tu retire juste la tete de pompe !valoche a écrit:j'attends que mon homme rentre du boulot parce que là toute seule je vais pas y arriver à la soulever...
je l'ai commandé sur la boutique du forum... je vais etre obligé d'attendre lundi pour avoir quelqu'un :/
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:11
valoche a écrit:j'attends que mon homme rentre du boulot parce que là toute seule je vais pas y arriver à la soulever...
je l'ai commandé sur la boutique du forum... je vais etre obligé d'attendre lundi pour avoir quelqu'un :/
en espérant qu'ils ne fassent pas le pont
faut regardez jusqu a quel heure leur sav reste ouvert vu que c est une boutique en ligne
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:14
Notre service client vous accueille du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30 c est mort sinon passe par forum pour les contactez.valoche a écrit:j'attends que mon homme rentre du boulot parce que là toute seule je vais pas y arriver à la soulever...
je l'ai commandé sur la boutique du forum... je vais etre obligé d'attendre lundi pour avoir quelqu'un :/
en espérant qu'ils ne fassent pas le pont
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:35
oui c'est mort :/ mais j'ai envoyais un email en leur expliquant le probleme.
elle fuit par là ou j'ai fait la flèche. j'avais mis 4 petites boulettes d'essuis-tout dans chaque "creux" sous les clips pour voir si ca coulé et un des 4 ( celui où il y a la fleche ) etait imbibé d'eau :/ là ca se voit pas car j'ai essayé puis c'est du "goutte à goutte" mais bon voila, ca me tracasse. j'ai peur que ca empire.
elle fuit par là ou j'ai fait la flèche. j'avais mis 4 petites boulettes d'essuis-tout dans chaque "creux" sous les clips pour voir si ca coulé et un des 4 ( celui où il y a la fleche ) etait imbibé d'eau :/ là ca se voit pas car j'ai essayé puis c'est du "goutte à goutte" mais bon voila, ca me tracasse. j'ai peur que ca empire.
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:36
wilfried27 a écrit:
Pas besoin de la soulever, tu retire juste la tete de pompe !
ca ne fuit pas au niveau de la tete de pompe.
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:40
vu ou ca passe sous le clips ca peut venir que du joint qui fais etancheite entre corps et couvercle.ouvre ton couvercle controle ton joint et quand tu referme tu fais en croix tu ferme celui ou ta eu fuite donc d apres ta photo celui en bas a gauche en 1er ensuite celui en haut a droite ensuite celui en bas a droite et le dernier essaye ca et refais un controle valoche.valoche a écrit:wilfried27 a écrit:
Pas besoin de la soulever, tu retire juste la tete de pompe !
ca ne fuit pas au niveau de la tete de pompe.
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:49
merci pouille ! je vais reessayer. j'attends que mon mari rentre.
en tt cas merci pour tout tes conseils
en tt cas merci pour tout tes conseils
- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 19:57
valoche a écrit:merci pouille ! je vais reessayer. j'attends que mon mari rentre.
en tt cas merci pour tout tes conseils
de rien on est sur un forum pour ca j espere que ca marchera surtout que ca sois pas un defaut tiens moi au courant merci
- SnipouMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 20:04
J'ai eu la même fuite sur ma e900,
En faite, c'est le compartiment de la tête de pompe qui se rempli (entre la partie noire, qui est le support, et la partie grise qui n'est qu'un couvercle), l'eau monte plus ou moins vite en fonction de l'importance de la fuite, ce qui fait que ça peut prendre deux minutes comme plusieurs heures pour que ça déborde et que la fuite soit visible.
Si ton filtre est sous garantie, je te conseille vivement de faire changer ta tête de pompe, car si c'est le même problème que moi, c'est vraiment difficile d'en venir a bout en bricolant.
Pour vérifier si c'est bien ça, quand tu constate la fuite, penche franchement ton filtre sur un angle a l'avant, (coupe la pompe quand même) si beaucoup d'eau coule d'un coup, c'est bien le problème que je t'ai décrit.
Je suis sur a 95% que le joint cuve -> tête de filtre n'est pas en cause, fais d'abord la manip que je t'ai donné avant de l'enlever, car tu risque juste de l'abîmer pour rien.
En faite, c'est le compartiment de la tête de pompe qui se rempli (entre la partie noire, qui est le support, et la partie grise qui n'est qu'un couvercle), l'eau monte plus ou moins vite en fonction de l'importance de la fuite, ce qui fait que ça peut prendre deux minutes comme plusieurs heures pour que ça déborde et que la fuite soit visible.
Si ton filtre est sous garantie, je te conseille vivement de faire changer ta tête de pompe, car si c'est le même problème que moi, c'est vraiment difficile d'en venir a bout en bricolant.
Pour vérifier si c'est bien ça, quand tu constate la fuite, penche franchement ton filtre sur un angle a l'avant, (coupe la pompe quand même) si beaucoup d'eau coule d'un coup, c'est bien le problème que je t'ai décrit.
Je suis sur a 95% que le joint cuve -> tête de filtre n'est pas en cause, fais d'abord la manip que je t'ai donné avant de l'enlever, car tu risque juste de l'abîmer pour rien.
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 20:08
merci snipou pour ton témoignage...
on va essayer ce que tu dis.
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- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 21:43
snipou, on a fait ce que tu as dit et l'eau est bien sortie d'un coup... par aquis de conscience on a quand même vérifié le joint... il n'y avait rien de suspect. on a tout remis en route. pour le moment ca ne fuit plus, on verra demain :/ si ca recommence, j'appelerai le SAV lundi.
encore merci pour vos conseils a tous :##15: vous etes au top ^^
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- pouille21Membre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Ven 4 Mai 2012 - 21:47
valoche a écrit:snipou, on a fait ce que tu as dit et l'eau est bien sortie d'un coup... par aquis de conscience on a quand même vérifié le joint... il n'y avait rien de suspect. on a tout remis en route. pour le moment ca ne fuit plus, on verra demain :/ si ca recommence, j'appelerai le SAV lundi.
encore merci pour vos conseils a tous :##15: vous etes au top ^^
- SnipouMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Sam 5 Mai 2012 - 1:09
C'est bien se que je pensais, c'est la tête de pompe qui se rempli d'eau car il y a un défaut d'étanchéité de la cuve vers la tête (et non pas de la cuve à dehors)
Si le filtre est neuf, qu'il a été utilisé correctement, tout en place et tout bien enclenché, il s'agit bien d'un défaut de fabrication, et jbl changera tout simplement la tête de pompe sans problème.
Méfiez vous tout de même, votre fuite est toujours présente, en renversant le filtre, vous avez vidé la tête de pompe, c'est pour ça que ça ne déborde plus, mais elle va se re-remplir peu à peu et déborder a nouveau (chez vous cela semble être assez lent, moi en une heure j'avais deux litres d'eau par terre)
Quand vous aurez le sav, essayez de bien leur expliquer que c'est la tête de pompe qui se rempli d'eau, puis déborde, non pas la cuve qui fuit directement, car sinon ils seront sur une fausse piste, et vous feront changer tous les joins sans résultat (=perte de temps)
Si le filtre est neuf, qu'il a été utilisé correctement, tout en place et tout bien enclenché, il s'agit bien d'un défaut de fabrication, et jbl changera tout simplement la tête de pompe sans problème.
Méfiez vous tout de même, votre fuite est toujours présente, en renversant le filtre, vous avez vidé la tête de pompe, c'est pour ça que ça ne déborde plus, mais elle va se re-remplir peu à peu et déborder a nouveau (chez vous cela semble être assez lent, moi en une heure j'avais deux litres d'eau par terre)
Quand vous aurez le sav, essayez de bien leur expliquer que c'est la tête de pompe qui se rempli d'eau, puis déborde, non pas la cuve qui fuit directement, car sinon ils seront sur une fausse piste, et vous feront changer tous les joins sans résultat (=perte de temps)
- valocheMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Sam 5 Mai 2012 - 11:46
ca n'a pas fuit de la nuit... et là ca recommence ! pfffou
je pense la renvoyer carrément et demander un remboursement. j'en acheterai une sur place... parce que là dès qu'il y a un soucis je suis obligé d'attendre de recevoir, c'est pénible :/
je pense la renvoyer carrément et demander un remboursement. j'en acheterai une sur place... parce que là dès qu'il y a un soucis je suis obligé d'attendre de recevoir, c'est pénible :/
- sebelaphesMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Dim 6 Mai 2012 - 15:49
on va continuer la conversation ici , bon d’après une vidéo sur le net , en faite sur ta tete tu as deux ergots et sur le filtre au niveau des deux manette tu as deux encoches et il faut pousser les deux manettes pour verrouiller ta tete
- sebelaphesMembre : Occasionnel
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Re: pompe pro cristal E1500 qui fuit !
Lun 7 Mai 2012 - 11:32
alors ça fuit toujours?
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