doute sur les pinceaux !! !

Bonjour ,
j'ai commandé la semaine dernière des plantes chez floraqua... et voila ce que j'ai reçu sous forme de petit grillage .
j'ai pensé que la mousse avait un peu reçu car retard de livraison de GLs , mais a ce jour j'ai un gros doute.

regardez un peu:


sous un autre angle


quelle solution s'offre a moi svp ?

j'ai ce produit , est ce que cela pourrait le faire ?
Mon bac est en rodage pr le moment .
merci pour votre aide

Bonjour,

Tu as reçu la plante comme ça ? :##10:
C'est la seule touchée ?

NOn tu l'as reçu comme ça ? Pas possible? :##10: :##10: :##10:

C'est bien des pinceaux. C'est même l'invasion

ok ,ça confirme donc mes doutes , voila direction poubelle et d’après le SAV de floraquatic ,

je cite :
"Bonjour,

Pas à notre connaissance nous en expédions tous les jours et aucune remonté d’information à ce sujet .
Cordialement,"

je suis dégouté , donc je suis leur 1er client à avoir ce pb. youpiiiiii

Tout ce que je souhaite c'est que cela ne va pas polluer mon bac.
En tout cas je suis assez déçu de ce fournisseur , qualité médiocre et SAV limite.
a+

avec les photos que tu nous montrent là ils te répondent ça ?

et bien j'ai l'impression qu'ils ne se doutent pas de la puissance du net pour casser une image de marque qui n'était pourtant apparement pas si mauvaise, moi je n'ai pas de retour car pas encore commandé chez eux mais je crois que je vais me raviser car je voulais passer commande,mais là..... :##25:

Mac1 a écrit:avec les photos que tu nous montrent là ils te répondent ça ?

et bien j'ai l'impression qu'ils ne se doutent pas de la puissance du net pour casser une image de marque qui n'était pourtant apparement pas si mauvaise, moi je n'ai pas de retour car pas encore commandé chez eux mais je crois que je vais me raviser car je voulais passer commande,mais là..... :##25:

Salut ,
Justement je fais parti d'un club d'aquariophilie et d'après les adhérents floraqua.. esdt correct , ils m'ont renvoyé qd meme 3 plantes sur 4 qui avaient crevé , mais cela n'est pas de leur faute , c'etait juste GLS qui avait mal fait leur travail.
sinon pour le moment je n'ai eu que ça comme réponse. Je vais les relancer des cet apm pour savoir si il me renvoie la plante.
a+

suite de l'aventure

Floraquatic a fait son geste commercial , j'ai pu avoir un avoir mais qd meme déçu de la qualité de leurs plantes.
En tout cas leur SAV tient la route mais ce qui est le plus inquietant c'est que pour eux tout parait normal.

Suis je le seul à avoir eu ce pb ?

voila une dernière photo de la barquette à l'arrivée de la mousse . je vais m'acheter un Labrador et une canne blanche car les pinceaux se voyaient deja bien.
a++

C'est bien qu'ils aient finalement réagit, car le problème était bien réél et bien visible :##06:

Je suis complètement sidéré qu'ils aient pu envoyer un truc pareil.
Je pense qu'on est dans le très rare et l'exceptionnel. Floraquatic est un excellent site de VPC....Il ne faut pas en faire une généralité.
TOut le monde sur ce forum achète là-bas et les soucis sont quasi inexistants :##27:

Tu vas faire quoi avec ton avoir ?

pitidjango a écrit:C'est bien qu'ils aient finalement réagit, car le problème était bien réél et bien visible :##06:

Je suis complètement sidéré qu'ils aient pu envoyer un truc pareil.
Je pense qu'on est dans le très rare et l'exceptionnel. Floraquatic est un excellent site de VPC....Il ne faut pas en faire une généralité.
TOut le monde sur ce forum achète là-bas et les soucis sont quasi inexistants :##27:

Tu vas faire quoi avec ton avoir ?

POur le moment je ne sais pas car je suis sceptique sur la tete d'une plante que je pourrais encore acheter et vu mon bac je ne sais pas quoi mettre , donc si vous avez des idées.
a++

28/05/2012

Mon bac est infesté de petites touffes d'algues noires .
Tous mes paramétrés sont bons, j'ai arrêté :
- l'engrais liquide.
- le CO2 est tjs à 40 bulles / mn .
- éclairage arrété , reste que celui de la lumière du jour.
- arrêt de ma 2eme pompe EDEN 511.

Quelles sont vos idées pour enlever cette mer.... d'algues noires ? Merci floraqua...

Merci pour votre aide

Salut,

Bah t'es dans la mer.. :##07:
J'en ai aussi et j'en toujours eu. J'ai jamais su les éradiquer, juste les contrôler et les garder au plus bas.
Normalement ça se développe à cause d'un mauvais rapport NO3/PO4 (de 10 pour 1), mais je n'y crois pas :##06:
L'easy-Carbo injecté à la seringue sur les algues avec le filtre coupé pendant quelques minutes, les tuent.... mais elles finiront par revenir.

Fais bien pousser tes plantes ça aidera :##27:

WOuah , super triste je suis

COmme mon bac est jeune et que pas de vivant ne s'y trouve ,j'ai encore l'idée de tout stopper,
- passer mon manado à l'eau bouillante et four pour la tuer , enfin j'espère
- tout nettoyer en qq sort et roder de nouveau ce bac.

qu'en pensez vous ?

EN effet,

si t'as encore la possibilité de le faire, fais-le... PArce qu'après c'est chaud....

De mon côté j'arrive à gérer mais si je me relâche ça reviens.
ET je ne peux pas tout nettoyer.


Par contre faudra tout nettoyer, desinfecter, filtre compris. Et du coup recommencer le cycle
N'hésites à javeliser le tout sinon ça reviendra

JAVELISER ?
rien que ça , même en passant tout a l'eau bouillante il y a encore des risque de retour ?

quelle dose de javel alors ?
et pour mes masses filtrantes je les passe aussi a la javel ?

La plupart des germes (spores) sont dans le filtre :##07:

C'est possible que l'eau bouillante suffise mais par sécurité c'est moins de javeliser.

T'imagine si ça revient. Ne prends pas le risque

PAr contre la mousse ne se plante pas... il faut la fixer sur un support...

Attention le easycarbo n'est pas apprécié par la mousse.

OK, merci pour cette précision mais plus de soucis de mousse j'ai tout balancé après avoir vu ttes ces algues sur mon colis.
pour le moment je vais tout bloquer , je viens de rajouter du ceratophyllum à foison pour voir si cette plante arrive a concurrencer les pinceaux.

Je vais attendre 3 semaines et si rien ne se passe , hop , tout a la poubelle - désinfection .