Eclairage neuf ne fonctionne pas

Bonjour a tous!

J'ai commandé un kit T5 2x39w que je viens de recevoir aujourd'hui.

Seulement j'ai un soucis, cela ne fonctionne pas.

Lorsque je branche sur le secteur, un des deux néons "tente" de s'allumer pendant une demi seconde puis d'éteint, l'autre ne s'allume pas du tout.

J'ai donc pensé à une erreur de câblage sur le ballast, mais j'ai vérifier un certain nombre de fois, et il est identique à celui du schéma.

J'ai également pensé que le ballast était défectueux mais apparemment ils sont vérifiés avant envois.

J'ai donc inversé les deux néons, et essayé de brancher, et le même néons tente de s'allumer pendant une demi seconde encore une fois, et l'autre toujours pas. J'en viens donc à l'hypothèse que ce fameux deuxième néon est défectueux.

Qu'en pensez-vous?

Salut,

Teste ta rampe avec d'autres tubes T5... Ainsi tu sauras si cela vient des tubes ou de la rampe. Si cela vient de la rampe, tu l'as retourne au magasin pour échange :##17:

bonjour je possede la meme rampe que toi et je sais qu'il faut vraiment bien tourner le tube une demi tour moi personellement j'ai eu du mal apres je peut pas t'en dire plus