Rampe néon, ça ne vas pas

Voilà je viens de recevoir ma rampe néon et j'ai 2 problèmes :
- un des néons est arrivé cassé
- les supports de la rampe sont trop étroits pour être fixés sur le haut de mon aquarium qui est entouré de bois.
Je sais pas quoi faire, craque, je crois que je vais abandonner :triste: :triste:

je peux pas t aider mais faut pas craquer. tu connais le dicton :faut souffrir pour etre belle. bah je crois que c est a meme chose pour les aqua.. :clin:

Aha... C'est un gros problème. ben tu n'as pas 36 solutions. Si tu l'as commandée par internet, tu dois réclamer pour le néon, et dire que tu renonce à l'achat. En VPC, tu as 7 j pour renoncer. Mais tu dois te renseigner pour savoir si il viennent la chercher ou si tu dois l'envoyer toi même.
Renseigne toi vite!! :clin:

salut nimue ,

Pour le neon qui arrive cassé ,c'est pas normal ...Il faut le signalé au vendeur au plus vite.Ensuite pour la rampe en elle même est ce que tu n'aurais pas la possibilité de retirer le bois qui entoure ton bac ,comme cela tu pourais la positionner sans problèmes...mais bon ...

Sinon comme dit Lalitou ,le mieux est peut-être de la renvoyer au vendeur ,peut-être il te l'echangera :clin:

Tu l'a acheter sur ebay ??quel vendeur ??

voili voilou :clin:

Mais même si on lui l'échange, ça n'ira pas puisque les fixations ne sont pas assez larges... Soit enlever le bois, soit la renvoyer. C'est son droit de toute façon. :clin:

Merci
Bon je décraque, fatiguée et grosse déconvenue, et ça a fait PAF, ça va mieux là, je suis calmée ^^

Alors je l'ai acheté chez Atlantide SA / Aquaplantes. Je leur ai envoyé un mail de réclamation pour le néon, et j'ai demandé s'il n'y avait pas des supports adaptables.

Et pour la fixation, ça me parait dur d'enlever le tour qui supporte la galerie d'origine, je me demande si il ne sert pas aussi à tenir les parois de l'aqua.
Je pourrais peut être enlever juste la section correspondant à la taille du support de la galerie mais je ne vois pas trop comment m'y prendre, ça doit être bien collé.
Je vais voir aussi si je peux pas la fixer au mur ou trouver un autre système ?
Avis au bricoleur, si vous avez des idées, je suis preneuse :clin:

Peut être que ce post aurait plus sa place sur le forum bricolage, si un modo passe par là ...

Ps je vais changer le titre , ça fait un peu post de fin du monde là ^^

Ben soit tu trouve un système rapidement, soit non, mais dans tous les cas, si tu veux la remballer, faut pas trainer...
Après pour la mettre au mur, je vois pas trop. :blink:

ton contour en bois ne tien pas les vitre de ton aqua!!c'est le silicone qui colle les vitres entres elles :clin:

j'ai peut etre une solution mais va falloir bricoler!!!!!
je m'explique tu pourrais rajouter une bande de verre (ou de plexis)sur le dessus de la vitre a la dimension du support de ta vitre!et pouf une fois bien collé au silicone tu pose ta rampe dessus!!!!
=======>petit schéma car je ne suis pas trés clair!!!

Nimue a écrit:Peut être que ce post aurait plus sa place sur le forum bricolage, si un modo passe par là ...

Déplacé !



Vois si tu ne peux pas échanger pour un modèle qui te conviendrait mieux, ou te faire rembourser pour en acheter un autre...

Le bricolage c'est bien, mais si tu peux avoir un truc "fait pour" pour le même prix, c'est quand même mieux.

Tu as déjà eu des réponses du vendeur ?